Floria, mère séparée ayant une fille, Emma, est une infirmière expérimentée et dévouée. Malgré le manque de moyens, elle doit faire face au rythme implacable d’un service en sous-effectif dans un hôpital de Suisse allemande. Patiente, elle essaie d’apporter humanité et chaleur à chacun de ses vingt-cinq patients. Mais au fil des heures et malgré son professionnalisme, la situation commence dangereusement à lui échapper… La journée s’annonce difficile...